זיק אור – רשת חנויות חשמל נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בחנויות המכירה שלנו –
כתובת: יד חרוצים 16, תלפיות ירושלים
יש גישה לנכים מהחנייה. (יש רחבת חניה צמודה לחנות עם חניות לנכים)
טלפון לעזרה נוספת : 02-650-3442
כתובת: קניון הראל, מבשרת ציון
נגישות מלאה לנכים בחנייה ובקניון .
טלפון לעזרה נוספת : 02-570-0070
כתובת: יפו 30, ירושלים
סניף יפו דרך הרכבת הקלה, אין חניות בכלל למעט חניונים בתשלום.
טלפון לעזרה נוספת : 02-624-4333
מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בחנויות לקבלת עזרה נוספת.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים,
חברת “זיק אור – רשת חנויות חשמל בע”מ ” מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב, ורואה בכך חשיבות רבה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה ואתר האינטרנט כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי יצירת קשר בנושא נגישות –
טלפון: 1700501183
דוא”ל: zikoronline@gmail.com
תאריך: 3.10.2022
